|
一場(chǎng)疫情，封城封路，實(shí)體店盼了一年的“消費(fèi)狂潮”直接被扼殺在搖籃里，線下生意的后路都被砍斷。想要生存，只能另尋出路。 一下子，所有商家都被倒逼著踏上了線上營(yíng)銷的路。
01 別不信，真的所有人都在做線上 如果說(shuō)，2019年李佳琦、薇婭等帶貨主播的爆紅，成功讓電商直播出了圈；那么2020年，肺炎的爆發(fā)，則是更為直接地加速了所有行業(yè)擁抱線上。 首當(dāng)其沖的是零售行業(yè)。 1.生鮮、餐飲 生鮮電商崛起，包括 美團(tuán)、京東、阿里等大企業(yè)紛紛加大力度，加持糧油食品的即時(shí)配送和到家服務(wù)。
餐廳變菜站、線上訂火鍋……傳統(tǒng)餐飲店也沒(méi)閑著，像北京的眉州東坡，就把春節(jié)前囤的將近100萬(wàn)元的食材，賣給周邊的居民。 2.房產(chǎn)業(yè) 除了線上買菜， 沒(méi)想到的是，就連買房這么謹(jǐn)慎的事情，也有不少人選擇了在線上成交！ 樂(lè)居推出“好房線上購(gòu)”，5天時(shí)間合作簽約樓盤達(dá)到1861個(gè)； 恒大推出網(wǎng)上售樓活動(dòng)，3天時(shí)間認(rèn)購(gòu)套數(shù)47540套，總價(jià)值超580億元。
3.家居業(yè) 令我有點(diǎn)意外的是：家居行業(yè)。 前幾天， 宜家就入駐天貓。
3月6日晚，紅星美凱龍和居然之家更是展開(kāi)了一場(chǎng)隔空battle。
紅星美凱龍直播3.5小時(shí)，圍觀人數(shù)113萬(wàn)、增粉1.6萬(wàn)、成交17400單 居然之家線下54家門店同步開(kāi)播，2.5小時(shí)整體成交15000單
專業(yè)導(dǎo)購(gòu)講解、企業(yè)總裁背書、門店和產(chǎn)品的場(chǎng)景展示、工廠車間的真實(shí)揭秘……榜上互聯(lián)網(wǎng)的便利，家居行業(yè)突然就走出了“寒冬”。 4.文娛業(yè) 最意想不到的文娛行業(yè)。 DJ直播打碟，觀眾通過(guò)外放、投屏，臥室一秒變舞池，“云蹦迪”橫空出世。
一場(chǎng)直播總時(shí)長(zhǎng)4小時(shí)，直播間巔峰在線人數(shù)達(dá)7.1萬(wàn)，打賞總收入728.5萬(wàn)音浪，折合人民幣大概70多萬(wàn)。 7.1萬(wàn)人放在實(shí)地什么概念？幾乎能把鳥(niǎo)巢體育館坐滿。 還有在線娃娃機(jī)。 泡泡瑪特推出了“線上盲盒機(jī)”；潮玩品牌LLJ夾機(jī)占也開(kāi)通了在線抓娃娃機(jī)。
除此之外，還有業(yè)績(jī)低迷的實(shí)體書店，也投進(jìn)了線上的懷抱。 網(wǎng)上讀書會(huì)、書店盲袋……都是以前從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的新形式。目前全國(guó)已經(jīng)有200多家書店開(kāi)通直播，其中就包括了我們最為熟悉的 新華書店。 我們可以看到，各行各業(yè)都在絞盡腦汁利用線上為自己帶一波貨。但你可能不知道，不賣貨的“線上生意”，也不在少數(shù)。 5.旅游業(yè) 旅游業(yè)嚴(yán)重受創(chuàng)的假期里，包括 國(guó)家博物館在內(nèi)的全國(guó)8大知名博物館，也開(kāi)動(dòng)腦筋，早就在淘寶推出了“云春游”直播。 國(guó)家博物館直播 ▽
會(huì)有專業(yè)人員講解，盡管不能代替現(xiàn)場(chǎng)游覽的體驗(yàn)感，但首次直播也有累計(jì)1000萬(wàn)人次在線觀看！ 2020年，萬(wàn)物皆可線上。 這話不假。 為什么今天共和君也要?jiǎng)翊蠹易鼍�上生意？并不是因?yàn)榭吹剿腥硕荚谧�，就帶大家跟風(fēng)，而是看到了背后暗藏的機(jī)會(huì)。 02 趨勢(shì)背后，皆有邏輯 1.不一定能賺錢，但一定能賺流量 有些店做線上，可能真的一分不賺，甚至賠錢。盡管疫情過(guò)后，流量可能最終會(huì)回歸線下，但不可否認(rèn)，線上運(yùn)營(yíng) 在現(xiàn)階段真的很吃香。 想想看，最先開(kāi)始直播的鐘書閣，一晚上就有將近9000人觀看，那么這9000個(gè)人，都可以是這家書店的潛在客戶，這就是屬于它自己的流量積累。
這要是放在實(shí)體書店，得幾天才能撈到這么多的流量�。� 流量有什么用？傻呀，在未來(lái)，流量為王。 對(duì)于品牌方和經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，第一時(shí)間搶到了消費(fèi)者，才是成功的基礎(chǔ)。 線下服務(wù)不到位可以改進(jìn)、方案不滿意可以修改、活動(dòng)不好可以再做……但如果缺失了搶客戶的時(shí)機(jī)，那可就連接觸顧客的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了，更別說(shuō)成交。 只要把流量拿下，維護(hù)得好，是可以把它轉(zhuǎn)化為實(shí)體店的客流的。 流量積累，就是做線上營(yíng)銷暗藏的好處之一。 2.為未來(lái)轉(zhuǎn)型、下沉打通渠道 現(xiàn)在我們拿服裝品牌舉例。像UR、江南布衣等等一些知名的服裝品牌，他們習(xí)慣于駐扎在大城市，三四線城市就沒(méi)有他們的客戶了嗎？有，但是少。
在有限的市場(chǎng)范圍內(nèi)，能撈到的客源也是有限的。但如果開(kāi)通了網(wǎng)上商城、擁有自己的社群、經(jīng)常會(huì)給粉絲做做福利……就能夠以低成本讓客戶自由裂變。 開(kāi)實(shí)體店，可能只有經(jīng)過(guò)那條街的人才會(huì)知道你的店；但是做線上，上網(wǎng)的人都有可能知道你的店。 一旦線上運(yùn)營(yíng)的流量、口碑都齊了，在未來(lái)無(wú)論你是想轉(zhuǎn)型，還是做下沉市場(chǎng)，都會(huì)有人為你買單。 這就是做線上營(yíng)銷暗藏的好處之二。
3.賺取線下雙倍的經(jīng)驗(yàn) 很多人做的事情，并不意味著它很容易。很多人應(yīng)該都清楚： 線上生意比線下生意更具挑戰(zhàn)性。 就“獲取客戶信任感”這一問(wèn)題，線上就比線下難太多，而這恰好就是成交的關(guān)鍵。 我來(lái)買東西，我不知道這個(gè)品牌好不好、不知道產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣，就會(huì)猶豫下單，這樣就會(huì)延長(zhǎng)銷售周期。 還有許多線上銷售會(huì)遇到的問(wèn)題我就不一一列舉了，總之，克服好這些問(wèn)題，獲得的經(jīng)驗(yàn)肯定是翻倍的。 說(shuō)了這么多，最后嘮叨幾句。 勸大家做線上，并不是在說(shuō)線上和線下可以互相替代，它們倆是相輔相成的。只不過(guò)在眼下的時(shí)機(jī)，做線上運(yùn)營(yíng)可以獲得更多的機(jī)會(huì)，這也是大勢(shì)所趨。 懂吧？真正的高手，都懂得擁抱趨勢(shì)！ 線下+線上，才是未來(lái) | 
樓主|
發(fā)表時(shí)間 2020-10-14 08:48
發(fā)表時(shí)間 2020-10-13 11:58
置頂卡
變色卡
