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2020年為什么一定要把線上做好?進(jìn)來(lái)看下

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發(fā)表時(shí)間 2020-10-13 11:58 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |閱讀模式
一場(chǎng)疫情,封城封路,實(shí)體店盼了一年的“消費(fèi)狂潮”直接被扼殺在搖籃里,線下生意的后路都被砍斷。想要生存,只能另尋出路。
一下子,所有商家都被倒逼著踏上了線上營(yíng)銷的路。

01
別不信,真的所有人都在做線上
如果說(shuō),2019年李佳琦、薇婭等帶貨主播的爆紅,成功讓電商直播出了圈;那么2020年,肺炎的爆發(fā),則是更為直接地加速了所有行業(yè)擁抱線上。
首當(dāng)其沖的是零售行業(yè)。
1.生鮮、餐飲
生鮮電商崛起,包括 美團(tuán)、京東、阿里等大企業(yè)紛紛加大力度,加持糧油食品的即時(shí)配送和到家服務(wù)。

餐廳變菜站、線上訂火鍋……傳統(tǒng)餐飲店也沒(méi)閑著,像北京的眉州東坡,就把春節(jié)前囤的將近100萬(wàn)元的食材,賣給周邊的居民。
2.房產(chǎn)業(yè)
除了線上買菜, 沒(méi)想到的是,就連買房這么謹(jǐn)慎的事情,也有不少人選擇了在線上成交!
樂(lè)居推出“好房線上購(gòu)”,5天時(shí)間合作簽約樓盤達(dá)到1861個(gè);
恒大推出網(wǎng)上售樓活動(dòng),3天時(shí)間認(rèn)購(gòu)套數(shù)47540套,總價(jià)值超580億元。

3.家居業(yè)
令我有點(diǎn)意外的是:家居行業(yè)。
前幾天, 宜家就入駐天貓。

3月6日晚,紅星美凱龍和居然之家更是展開(kāi)了一場(chǎng)隔空battle。


紅星美凱龍直播3.5小時(shí),圍觀人數(shù)113萬(wàn)、增粉1.6萬(wàn)、成交17400單
居然之家線下54家門店同步開(kāi)播,2.5小時(shí)整體成交15000單
專業(yè)導(dǎo)購(gòu)講解、企業(yè)總裁背書、門店和產(chǎn)品的場(chǎng)景展示、工廠車間的真實(shí)揭秘……榜上互聯(lián)網(wǎng)的便利,家居行業(yè)突然就走出了“寒冬”。
4.文娛業(yè)
最意想不到的文娛行業(yè)。
DJ直播打碟,觀眾通過(guò)外放、投屏,臥室一秒變舞池,“云蹦迪”橫空出世。

一場(chǎng)直播總時(shí)長(zhǎng)4小時(shí),直播間巔峰在線人數(shù)達(dá)7.1萬(wàn),打賞總收入728.5萬(wàn)音浪,折合人民幣大概70多萬(wàn)
7.1萬(wàn)人放在實(shí)地什么概念?幾乎能把鳥(niǎo)巢體育館坐滿。
還有在線娃娃機(jī)。
泡泡瑪特推出了“線上盲盒機(jī)”;潮玩品牌LLJ夾機(jī)占也開(kāi)通了在線抓娃娃機(jī)。


除此之外,還有業(yè)績(jī)低迷的實(shí)體書店,也投進(jìn)了線上的懷抱。
網(wǎng)上讀書會(huì)、書店盲袋……都是以前從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的新形式。目前全國(guó)已經(jīng)有200多家書店開(kāi)通直播,其中就包括了我們最為熟悉的 新華書店。
我們可以看到,各行各業(yè)都在絞盡腦汁利用線上為自己帶一波貨。但你可能不知道,不賣貨的“線上生意”,也不在少數(shù)。
5.旅游業(yè)
旅游業(yè)嚴(yán)重受創(chuàng)的假期里,包括 國(guó)家博物館在內(nèi)的全國(guó)8大知名博物館,也開(kāi)動(dòng)腦筋,早就在淘寶推出了“云春游”直播。
國(guó)家博物館直播 ▽

會(huì)有專業(yè)人員講解,盡管不能代替現(xiàn)場(chǎng)游覽的體驗(yàn)感,但首次直播也有累計(jì)1000萬(wàn)人次在線觀看!
2020年,萬(wàn)物皆可線上。
這話不假。
為什么今天共和君也要?jiǎng)翊蠹易鼍上生意?并不是因?yàn)榭吹剿腥硕荚谧,就帶大家跟風(fēng),而是看到了背后暗藏的機(jī)會(huì)。
02
趨勢(shì)背后,皆有邏輯
1.不一定能賺錢,但一定能賺流量
有些店做線上,可能真的一分不賺,甚至賠錢。盡管疫情過(guò)后,流量可能最終會(huì)回歸線下,但不可否認(rèn),線上運(yùn)營(yíng) 在現(xiàn)階段真的很吃香。
想想看,最先開(kāi)始直播的鐘書閣,一晚上就有將近9000人觀看,那么這9000個(gè)人,都可以是這家書店的潛在客戶,這就是屬于它自己的流量積累。

這要是放在實(shí)體書店,得幾天才能撈到這么多的流量啊?
流量有什么用?傻呀,在未來(lái),流量為王。
對(duì)于品牌方和經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),第一時(shí)間搶到了消費(fèi)者,才是成功的基礎(chǔ)。
線下服務(wù)不到位可以改進(jìn)、方案不滿意可以修改、活動(dòng)不好可以再做……但如果缺失了搶客戶的時(shí)機(jī),那可就連接觸顧客的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了,更別說(shuō)成交。
只要把流量拿下,維護(hù)得好,是可以把它轉(zhuǎn)化為實(shí)體店的客流的。
流量積累,就是做線上營(yíng)銷暗藏的好處之一。
2.為未來(lái)轉(zhuǎn)型、下沉打通渠道
現(xiàn)在我們拿服裝品牌舉例。像UR、江南布衣等等一些知名的服裝品牌,他們習(xí)慣于駐扎在大城市,三四線城市就沒(méi)有他們的客戶了嗎?有,但是少。

在有限的市場(chǎng)范圍內(nèi),能撈到的客源也是有限的。但如果開(kāi)通了網(wǎng)上商城、擁有自己的社群、經(jīng)常會(huì)給粉絲做做福利……就能夠以低成本讓客戶自由裂變。
開(kāi)實(shí)體店,可能只有經(jīng)過(guò)那條街的人才會(huì)知道你的店;但是做線上,上網(wǎng)的人都有可能知道你的店。
一旦線上運(yùn)營(yíng)的流量、口碑都齊了,在未來(lái)無(wú)論你是想轉(zhuǎn)型,還是做下沉市場(chǎng),都會(huì)有人為你買單。
這就是做線上營(yíng)銷暗藏的好處之二。

3.賺取線下雙倍的經(jīng)驗(yàn)
很多人做的事情,并不意味著它很容易。很多人應(yīng)該都清楚: 線上生意比線下生意更具挑戰(zhàn)性。
就“獲取客戶信任感”這一問(wèn)題,線上就比線下難太多,而這恰好就是成交的關(guān)鍵。
我來(lái)買東西,我不知道這個(gè)品牌好不好、不知道產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣,就會(huì)猶豫下單,這樣就會(huì)延長(zhǎng)銷售周期。
還有許多線上銷售會(huì)遇到的問(wèn)題我就不一一列舉了,總之,克服好這些問(wèn)題,獲得的經(jīng)驗(yàn)肯定是翻倍的。
說(shuō)了這么多,最后嘮叨幾句。
勸大家做線上,并不是在說(shuō)線上和線下可以互相替代,它們倆是相輔相成的。只不過(guò)在眼下的時(shí)機(jī),做線上運(yùn)營(yíng)可以獲得更多的機(jī)會(huì),這也是大勢(shì)所趨。
懂吧?真正的高手,都懂得擁抱趨勢(shì)
線下+線上,才是未來(lái)
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